在位于济南西郊的润华汽车公园内的奥迪4S店门口记者见到了车主赵先生,“前段时间我开车刮蹭了一下,走保险找到这家4S店维修,车的引擎盖砸了个小窝,我要求将引擎盖整体喷一下漆。今天来取车时发现,引擎盖不是我的,看着像是使用了好几年的引擎盖给我换了。”赵先生说。
车辆行驶证显示,赵先生的车辆奥迪A6L是2014年12月25日左右购买,单看引擎盖里侧真配不上这辆才开了几个月的新奥迪车。
润华汽车公园奥迪4S店的一名工作人员一直守在一旁,他承认赵先生奥迪车辆了引擎盖确实不是原装的,“同市有两个或更多的机盖在喷漆,安装人员工作失误造成的,目前我们正在与客户协商。我们不会故意更换引擎盖的。”4S店工作人员说。
赵先生并不认可是工作失误,他要求4S店更换新的机盖并作出赔偿。4S店工作人员表示会与客户协商。